営業代行ガイド
インサイドセールス代行とは何か
インサイドセールス代行は、リードスコアリング、電話・メール・チャットでの継続フォロー、課題の言語化を経て商談化に導く役割です。商談化まで平均3〜5回の接点を要する前提と、The Modelでの選別と温めの位置づけが分かります。
営業代行ガイド
カスタマーサクセス代行とは？業務範囲・料金体系・向いている会社と選び方
契約後の顧客フォロー・解約防止・アップセルを担うカスタマーサクセス代行の業務範囲と、活用が向いている会社の特徴を解説します。
営業代行ガイド
The Modelとは？分業型営業組織と営業代行の対応関係を解説
マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスに分業するThe Modelの基本と、各フェーズに対応する営業代行サービスを解説します。